Krbová kamna Prity K1 W8 - málo informací : diskuze

Dobrý den,
mám vážný zájem o krbová kamna s výměníkem Prity K1 W8 s výkonem 12kW.
Problém je, že oproti jiným značkám nejsou na internetu dostatečné informace. Abych mohl produkt zakoupit, potřebuji znát technické údaje (méně obecné než se u těchto kamen běžně uvádějí), např. technický list případně manuál. Našel jsem pouze obecný manuál. V kamenných obchodech v Třinci není možnost prohlédnout si tato krbová kamna „na živo“.

1) Prosím o zaslání technických parametrů (rozteče, jak vysoko je ohniště od země, jaké to má vývody, apod.)
2) Jak je to v případě reklamace? Servis zajišťují autorizované opravny? Přijede technik k zapojeným kamnům?
3) Jsou dostupné náhradní díly?
4) Jaké nejčastější problémy se vyskytují během provozu?

Předem velice děkuji za odpověď.

Dobrý den,
kamna K1 W8 jsou jednoduchá kamna určená primárně na balkánský trh – mj. nemají profilovaná dvířka s těsněním – je to plech na plech.

V detailu výrobku je schéma, kde jsou rozteče okótovány.
Z reklamací bych strach neměl – ve většině případů se řeší u zákazníka.
I ND jsou v pohodě.
Mezi nejčastější problémy patří dehtování kamen. Kamna je potřeba trvale provozovat na cca 80% maximálního výkonu a je nutné mít suché palivo ( s vlhkostí nepřesahující 20%).

Přeji hezký den / Best regards


Petr Vávra